Auren · Información legal
Términos y condiciones
Borrador para revisión. Este documento contiene campos pendientes de completar y todavía no es la versión definitiva.
Condiciones de uso
1. Responsable y alcance
Este sitio es operado por Auren, [RAZÓN SOCIAL / RESPONSABLE], CUIT [COMPLETAR], con domicilio en [COMPLETAR]. Para consultas sobre estos términos: [CORREO]. El sitio brinda información sobre los servicios de Auren y permite solicitar una consulta y utilizar un simulador visual de sonrisa.
2. Información y consultas
El contenido es informativo. No reemplaza la evaluación de un profesional ni constituye diagnóstico, indicación de tratamiento o presupuesto individual. Las solicitudes de turno quedan sujetas a confirmación de Auren. La aptitud, alcance, riesgos, costos y resultados posibles de cada tratamiento deben conversarse en una consulta profesional.
3. Simulador con inteligencia artificial
El usuario puede elegir Diseño de sonrisa, que explora cambios de tono y forma; Blanqueamiento, que busca modificar únicamente el tono de los dientes; u Ortodoncia, que representa una alineación visual orientativa conservando el color y la forma de los dientes. La opción Ortodoncia no evalúa la mordida ni predice la viabilidad o el resultado de un tratamiento. Se genera una imagen ilustrativa a partir de la fotografía aportada mediante Google Gemini.
La imagen puede contener errores o modificaciones no deseadas y no permite determinar si un tratamiento es adecuado o viable. No representa una promesa de resultado ni sustituye un estudio clínico. No debe utilizarse para tomar decisiones de salud sin consulta profesional. La opción seleccionada orienta a la IA, pero no garantiza que la imagen respete perfectamente cada detalle.
4. Uso de fotografías
El usuario deberá aportar una foto propia, tomada con autorización de quien la haya realizado, y evitar imágenes de terceros o información ajena a la consulta. No deberá usar el servicio para suplantar identidades, cargar contenido ilícito o vulnerar derechos de otras personas.
[PROPUESTA A APROBAR: uso del simulador exclusivamente por personas de 18 años o más. Antes de publicar esta condición, implementar su declaración en el formulario.]
5. Datos personales
El tratamiento de datos y fotografías se describe en la sección de privacidad de este documento. La autorización para procesar las imágenes se solicita antes de generar la simulación. El uso del simulador no autoriza por sí solo a Auren a publicar fotografías o resultados en redes, publicidad o testimonios; cualquier uso de esa naturaleza requerirá una autorización específica.
6. Funcionamiento y derechos
El servicio puede presentar interrupciones, demoras o fallas. Auren podrá introducir mejoras o suspender funciones por mantenimiento. Ninguna disposición de estos términos limita derechos que resulten irrenunciables conforme a la normativa aplicable.
7. Cambios y contacto
Las modificaciones se identificarán con fecha y versión. Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, deberá solicitarse antes del tratamiento correspondiente. Contacto: [CORREO].
Privacidad y datos personales
1. Responsable
El responsable es [RAZÓN SOCIAL / RESPONSABLE], CUIT [COMPLETAR], domicilio [COMPLETAR], correo para privacidad [COMPLETAR].
2. Datos y finalidades
En el simulador se solicitan nombre, email, foto y opción de simulación; WhatsApp es opcional. Se registra la imagen generada, fecha, estado de la solicitud, consentimiento y datos técnicos de consumo y errores. Se utiliza temporalmente un identificador derivado de la dirección IP para limitar solicitudes repetidas.
Estos datos se utilizan para generar y presentar la simulación, gestionar la consulta, permitir su seguimiento por el equipo autorizado y controlar el funcionamiento del servicio. La foto y los campos obligatorios son necesarios para ejecutar la simulación. No completar WhatsApp no impide utilizarla.
[COMPLETAR: datos y finalidades de los demás formularios y herramientas del sitio, luego de revisar su configuración.]
3. Procesamiento por proveedores
La foto y las instrucciones de simulación se envían a Google Gemini. En el flujo del simulador revisado, nombre, email y WhatsApp no forman parte de la solicitud de generación enviada a Gemini. Auren utiliza también infraestructura de alojamiento para operar el sitio.
[COMPLETAR ANTES DE PUBLICAR: identificación de los proveedores, países de tratamiento, condiciones contractuales, transferencias internacionales y garantías aplicables. La política de retención de Google debe verificarse por separado.]
4. Conservación y acceso
En la configuración actual de Auren, las fotos originales y generadas se guardan fuera de la carpeta pública del sitio y su acceso desde el panel está limitado a administradores. El sistema bloquea su consulta al vencer 90 días desde la solicitud y dispone de una tarea programada diaria para eliminarlas. La ejecución efectiva de esa tarea debe supervisarse.
[DEFINIR: plazo de conservación de los datos de contacto, seguimiento, consentimiento, registros técnicos y copias de seguridad. El plazo de las fotos en Auren no describe ni garantiza los plazos del proveedor de IA.]
5. Derechos y consultas
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o, cuando corresponda, supresión de tus datos, y revocar tu consentimiento, escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD]. Auren podrá requerir información razonable para verificar tu identidad. La revocación no afecta la licitud del tratamiento realizado previamente y se atenderá conforme a las obligaciones de conservación que correspondan.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control de la Ley 25.326. Información sobre derechos y reclamos: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos.
6. Cookies y seguridad
[COMPLETAR TRAS AUDITORÍA: cookies estrictamente necesarias, analítica, publicidad, terceros, duración y opciones de gestión. No se presume que el sitio carezca de rastreadores.]
Auren adopta medidas para proteger la información y restringir el acceso a personal autorizado. No se garantiza invulnerabilidad absoluta. Las consultas o incidentes relativos a privacidad deben dirigirse a [CORREO].
Referencias para la revisión
– Ley 25.326, texto actualizado: https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/64790/actualizacion
– AAIP, derechos de titulares: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos
La versión final requiere revisión legal y validación de las prácticas reales de Auren. Este borrador no acredita cumplimiento normativo.
Notas y datos pendientes para la revisión
Datos y decisiones pendientes
– Razón social o nombre del responsable, CUIT, domicilio legal y correo para consultas de privacidad.
– Confirmar que el simulador será exclusivo para mayores de 18 años; incorporar control si se aprueba esta propuesta.
– Definir cuánto tiempo se conservarán los datos de contacto y los registros de consentimiento. Hoy el código no establece su eliminación automática.
– Confirmar las condiciones de la cuenta de Google Gemini, ubicación y transferencias de datos, retención del proveedor y condiciones de uso de las imágenes. No afirmar que Google no almacena o no utiliza los datos para entrenamiento sin verificar la cuenta y el contrato aplicables.
– Revisar cookies, analítica y proveedores del sitio completo antes de cerrar la política.
– Revisar si el consentimiento para contacto debe separarse del consentimiento necesario para simular.